Il change management è la “gestione del cambiamento”, cioè quella fase di vita dell’azienda e di qualunque realtà lavorativa durante la quale le decisioni di cambiamento assunte dai vertici devono essere attuate e radicarsi nella organizzazione e nelle singole risorse umane che ne sono coinvolte. E’ una fase complessa, a volte lunga, nella quale devono affermarsi e consolidarsi i fattori di successo che, sintetizzando, sono: le buone ragioni del cambiamento e, appunto, il pieno coinvolgimento delle risorse umane. Per questo motivo ioè supporta i propri clienti nel raggiungimento di entrambi gli obiettivi, attraverso una consulenza preliminare di problem setting alla quale seguono le attività di problem solving. Per ioè un percorso professionale di gestione del cambiamento passa dunque da una efficace azione di management consulting (lavoro su business plan e organizzazione) e una benefica azione di coaching esperienziale(lavoro su risorse umane e comunicazione interna, sia a livello di team che individuale)